Часто задаваемые вопросы
Визуализированные пошаговые инструкции (формат PDF)
Регистрация
После регистрации, на указанный вами адрес электронной почты, придет письмо с подтверждением регистрации. Письмо содержит введенные вами при регистрации данные, а также ссылку, по которой вам необходимо перейти для активации аккаунта. После перехода по ссылке вам открывается возможность доступа в личный кабинет. ВАЖНО! Если вы не видите письма в папке "Входящие", проверьте папку "Спам".
Личный кабинет
Личный кабинет содержит несколько вкладок:
Вкладка «УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ» – просмотр введенной вами информации при заполнении личного кабинета. Здесь же находятся кнопки выхода из аккаунта и кнопка удаления аккаунта.
Вкладка «РЕДАКТИРОВАТЬ» – собственно страница ввода и редактирования личной/контактной информации. Отнеситесь с особым вниманием к заполнению информации на данной вкладке.
Поле «Имя, Фамилия» – по умолчанию, после регистрации в этом поле стоит введенный вами при регистрации ЛОГИН. Введите в данное поле свое Имя и Фамилию (для компаний - название компании) либо иную информацию – именно по этой информации вас будут идентифицировать туристы и другие пользователи.
Поле «E-mail» – введенный вами при регистрации адрес электронной почты.
«Аватар» – выберите фотографию для вашего аватара. В процессе редактирования фотографию можно будет обрезать.
Поле «Телефон 1» – контактный номер телефона.
Поле «Телефон 2» – дополнительный телефонный номер.
По умолчанию информация о ваших телефонных номерах отображается для всех посетителей сайта. Если вы не желаете, чтобы ваши телефонные номера были доступны всем посетителям сайта установите галочку возле надписи: «Скрыть телефоны».
Поле «Наличие официальной лицензии гида» – установите галочку при наличии у вас официальной лицензии гида.
Поле «Владение иностранными языками» – выберете из выпадающего списка необходимые иностранные языки. Если вы владеете иностранным языком, которого нет в списке, перейдите к полю, расположенному чуть ниже, и введите необходимый язык(и) вручную через запятую.
«Выбор страны» – выберете страну, а далее город(а), в которых вы предоставляете свои услуги. Вы можете быть зарегистрированы одновременно в 4-х странах и в неограниченном количестве городов.
Внимание! Если вы не нашли в выпадающем списке название нужного вам географического объекта, но считаете, что это вам необходимо – напишите на support@gidovod.ru – мы постараемся добавить географический объект в кратчайшие сроки. Мы не даем возможность пользователям самостоятельно дополнять географическую базу, дабы избежать возможность дублирования географических названий, а также во избежание различного написания этих названий.
«Ваш транспорт» – в поле «Транспорт» напишите название вашего транспортного средства, а далее выберите фотографию. Вы можете указать до 5-ти транспортных средств.
Далее вы можете ввести информацию о вашем веб-сайте, страничке в социальных сетях, имя в Skype и номер в Viber. Если у вас нет собственного сайта, вы можете указать адрес своего аккаунта на нашем сайте, который выглядит как gidovod.ru/вашлогин.
Далее, при необходимости, укажите свой стаж работы гидом и начальную стоимость ваших услуг. Для стоимости услуг впишите валюту.
Чуть ниже расположено меню выбора дополнительных услуг, которые вы можете оказывать. Отметьте необходимые галочкой.
«Период предоставления услуг» – выберите период, когда вы предоставляете услуги гида.
«Дата рождения» – выберите дату рождения. При необходимости отметьте галочкой, хотите ли вы чтоб ваш возраст отображался для всех пользователей.
Поле «Дополнительная информация» – здесь вы можете разместить дополнительную информацию о себе и своих услугах.
Обязательно нажмите кнопку «Сохранить правки»!
Вкладка «СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ» – возможность смены пароля.
Вкладка «ВАШИ ЭКСКУРСИИ» позволяет добавлять экскурсии.
После нажатия кнопки «Создать экскурсию» вы попадаете на страницу создания экскурсии.
Поле «Название экскурсии» – введите название экскурсии. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ!
Поле «Цена» – укажите стоимость экскурсии в перерасчете на Евро.
Поле «Продолжительность» – укажите время продолжительности экскурсии, а также единицу измерения времени (4-6 часов/2 дня)
Поле «Сезон» – при необходимости укажите сезонность предоставления экскурсии.
Далее выберите Страну и Город, где будет проходить экскурсия.
Ниже выберите тип(ы), к которому относится ваша экскурсия.
Поле «Ключевые слова». Рекомендуем указать ключевые слова, которые характеризуют вашу экскурсию. Здесь вы можете использовать географические названия, имена исторических личностей, отличительные особенности и другие характеристики.
Поле «Описание экскурсии» – основное поле, где дается подробное описание экскурсии. Ограничение в 10 000 знаков.
Нажмите кнопку «Сохранить правки»!
Далее вы попадаете на страницу оформления экскурсии, где вы сможете загрузить фотографии.
«Загрузить титульное фото» – выберите фотографию, которая будет отображаться на всех превью данной экскурсии на сайте. Ограничение по размеру 6 Мб. В процессе редактирования фото можно будет обрезать.
«Загрузить дополнительные фотографии» – загрузите дополнительные фотографии к экскурсии, путем перетаскивания из окна выбора файлов в диалоговое окно загрузки. Количество фотографий не может превышать 10 шт. Размер каждого фото не более 4 Мб.
Далее еще раз проверьте правильность введенной вами информации и нажмите кнопку «Сохранить правки».
Поздравляем! Ваша экскурсия успешно добавлена на сайт!
Вкладка «ОПЛАТИТЬ» – позволяет выбрать срок, на который вы планируете зарегистрировать/продлить аккаунт, а также выбрать способы оплаты. На данный момент предусмотрено 2 способа оплаты с помощью интернет-кошельков: Яндекс.Деньги и Pay Pal.
Для совершения оплаты с помощью Яндекс.Деньги вам достаточно всего лишь иметь электронную почту и войти в свой аккаунт на Яндексе. Если у вас нет аккаунта пройдите процедуру регистрации. Это займет всего лишь несколько минут вашего времени. Для регистрации перейдите по ссылке https://passport.yandex.ru/ Далее вы сможете быстро пополнить Яндекс.Кошелек с помощью банковской карты и оплатить аккаунт на gidovod.ru.
Для совершения оплаты с помощью PayPal Вам необходимо иметь аккаунт в этой системе. Если у Вас его еще нет, вы можете бесплатно зарегистрироваться по ссылке: https://www.paypal.com/ru Далее вы сможете произвести оплату со счета PayPal либо напрямую с помощью банковской карты.
Если вы не успели в срок с оплатой аккаунта, ваш аккаунт не удаляется, вся личная информация и все экскурсии сохраняются, но на время пока аккаунт не оплачен вы пропадаете из списка гидов, также, как и предоставляемые вами экскурсии.
Если у вас возникли вопросы по работе с сайтом – пишите на support@gidovod.ru